Service-Versprechen bei autoankauf-regional.de
Alle Ihre Vorteile und unsere Service-Versprechen beim Autoankauf im Überblick.
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Kostenlose Abholung
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Ohne Besichtigung
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Keine Lockangebote
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Keine Nachverhandlungen
VERSPRECHEN und SERVICE wird bei uns großgeschrieben
Gerade in der Autoankauf-Branche sind Service und Versprechen ein großes Vertrauensproblem. Jeder Autoankäufer verspricht alles, aber wenn es darauf ankommt, bleiben viele Verkäufer im Regen stehen. Wir kennen das aus den Geschichten der Verkäufer, die zu uns kommen, nachdem sie woanders schon einmal enttäuscht wurden. Genau deshalb halten wir bei autoankauf-regional.de das, was wir zusagen. Damit Sie wissen was Sie bei uns erwarten können, haben wir unsere Service-Versprechen und die damit verbundenen Leistungen für Sie zusammengefasst.
Kostenlose Bewertung
Die Bewertung Ihres Fahrzeugs ist bei uns kostenlos und wird von unserem Bewertungsteam persönlich vorgenommen. Sobald Sie unser Online-Formular abgeschickt haben, prüft unser Team Ihr Fahrzeug und erstellt ein individuelles Angebot, das Sie in der Regel innerhalb eines Werktags erreicht. Dieses Angebot ist für Sie unverbindlich. Auch wenn Sie es nicht annehmen, entstehen Ihnen keinerlei Kosten oder Verpflichtungen.
Garantierter Kaufpreis
Der von uns im Angebot genannte Kaufpreis wird vertraglich festgehalten und ist kein Lockangebot. Sie bekommen genau den Betrag, den wir Ihnen zusagen. Diese Zusage ist 48 Stunden bindend für uns, damit Sie in Ruhe entscheiden können, und sie schließt eine Nachverhandlung vor Ort grundsätzlich aus. Wie hoch unser Angebot ausfällt, hängt wesentlich davon ab, wie genau wir Ihr Fahrzeug einschätzen können. Je mehr Informationen wir vorab erhalten, desto weniger Risikofaktoren müssen wir in unsere Kalkulation einbauen, was sich direkt auf den Angebotspreis auswirkt.
Kostenlose Abholung
Wir holen Ihr Auto in ganz Deutschland und europaweit kostenlos ab. Das gilt auch dann, wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist. Egal ob es zu Hause steht, in einer Werkstatt wartet oder auf einem Abschlepphof, wir kommen dort hin, wo Ihr Auto ist. Um den Transport müssen Sie sich nicht kümmern.
Sichere Bezahlung
Die Bezahlung Ihres Fahrzeugs erfolgt bei der Abholung per Echtzeit-Überweisung. Zuerst werden Ihre Unterlagen auf Vollständigkeit geprüft, dann geht das Geld direkt auf Ihr Konto, noch bevor das Fahrzeug verladen wird. So haben Sie den Kaufpreis sicher in der Hand, bevor Ihr Auto den Standort verlässt.
Schnelle Abwicklung
Vom ersten Angebot bis zur Abholung vergehen 2 bis maximal 10 Werktage, im Durchschnitt sind es 4. Wie schnell es bei Ihnen geht, hängt vor allem davon ab, wie schnell uns die unterschriebenen Unterlagen erreichen und wann ein Abholtermin gefunden wird, der zu Ihrem Alltag passt. Wenn Sie es besonders eilig haben, etwa weil das Auto den Stellplatz blockiert oder eine Frist drückt, sagen Sie uns Bescheid. In dringenden Fällen können wir die Abwicklung schneller takten.
Inklusive Abmeldung
Die Abmeldung Ihres Fahrzeugs ist bei uns inklusive. Innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach der Übernahme melden wir Ihr Auto ab und schicken Ihnen den schriftlichen Nachweis zu. Wenn Sie Ihr altes Kennzeichen behalten möchten, senden wir es Ihnen gemeinsam mit dem Nachweis zurück.
Persönlicher Ansprechpartner
Bei uns haben Sie einen festen Ansprechpartner, den Sie namentlich kennen und der Sie während der gesamten Abwicklung begleitet. Sie werden nicht von einer Abteilung an die nächste weitergereicht, sondern erreichen bei jedem Anruf dieselbe Person, die Ihren Fall von Anfang an kennt. Dieser Kontakt bleibt auch nach der Abholung für Sie bestehen, etwa wenn Wertgegenstände in Ihrem Auto vergessen wurden, die wir Ihnen zurückschicken sollen.
Standgebühren-Übernahme
Mögliche Standgebühren übernehmen wir in jedem Fall bei Verspätungen durch uns. Ansonsten übernehmen wir die Standgebühren ab dem zweiten Werktag nach Vertragsschluss, in einem dem Fahrzeugwert entsprechenden Rahmen. Alle Details dazu klären wir mit Ihnen im Vorfeld persönlich.
Vertraglich abgesichert
Sie erhalten unseren Kaufvertrag mit dem vertraglich fixierten Kaufpreis vorab per E-Mail, bevor wir einen Abholtermin festmachen. So haben Sie Zeit, den Vertrag in Ruhe zu prüfen und bei Bedarf mit Familie oder Berater zu besprechen. Wenn Sie Fragen zu einzelnen Punkten haben, erläutern wir den Vertrag telefonisch mit Ihnen. Verbindlich wird der Verkauf erst nach Ihrer Unterschrift.
Hilfe bei Bank und Leasing
Wenn Ihr Fahrzeug noch finanziert oder geleast ist, unterstützen wir Sie bei der Abwicklung mit Ihrer Bank. Den Kaufpreis überweisen wir auf Wunsch direkt an die Bank, sodass die Ablösung ohne Umwege erfolgt. Da Banken für die Bearbeitung der Ablösung Zeit benötigen, planen wir bei finanzierten und geleasten Fahrzeugen entsprechend mehr Zeit für die gesamte Abwicklung ein.
Was unsere Kunden zu uns und unseren Service-Versprechen sagen
Ob wir halten was wir zusagen, lesen Sie am ehrlichsten dort, wo unsere Kunden selbst zu Wort kommen. Hier finden Sie eine Auswahl an Google-Bewertungen rund um den Ankauf bei uns, von der ersten Anfrage über den Kontakt mit unserem Team bis zur Auszahlung.
Michael Wagner
R G
"Mein beschädigtes Fahrzeug wurde nach Bildern und Beschreibungen (mit Kaufvertrag) in meiner erwünschten Preismarge aufgekauft. Die Abholung und die Papierangelegenheiten erfolgte völlig problemlos."
Andreas
"Hat alles sehr gut und reibungslos funktioniert, perfekte und prompte Kommunikation. Mache ich jederzeit wieder. Standort Göttingen."
M. K.
"Ich habe meinen PKW bei autoankauf-regional verkauft. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung (in 52477 Alsdorf) alles perfekt gelaufen. Vor allem die Bezahlung per echtzeitüberweisung. Kann man nur empfehlen"
Kathrin T
"Ich habe einen Unfallwagen mit wirtschaftlichem Totalschaden schnell und problemlos für einen guten Preis verkauft. Der Wagen wurde am Standort in Marl/Westfalen zügig abgeholt und ging professionell verladen auf die Reise."
Andreas Jehmlich
"Also Eines muss ich sagen: Ich hätte mir den Verkauf eines nicht mehr fahrbereiten Autos viel schlimmer vorgestellt! Ausgangslage: VW Caddy, EZ 2009, 300000km, dann ein Knall auf der Autobahn, 500m Ölspur, Polizei, Feuerwehr,Autobahnmeisterei, alles..."
"Also Eines muss ich sagen: Ich hätte mir den Verkauf eines nicht mehr fahrbereiten Autos viel schlimmer vorgestellt! Ausgangslage: VW Caddy, EZ 2009, 300000km, dann ein Knall auf der Autobahn, 500m Ölspur, Polizei, Feuerwehr,Autobahnmeisterei, alles was Rang und Namen hat, war da! Motor durchschlagen, das Ende! Die Werkstattkosten mit 4500€ jenseits allem Vorstellbaren. Dann kamen die Leute von Autoankauf aus Chemnitz. Schnell, seriös, völlig unkompliziert, entspannt. Die kommen zur Abholung eines Fahrzeuges, wohin man möchte, zahlen den vereinbarten Preis bei Abholung innerhalb einer Minute und übernehmen auch alle Formalitäten rund um die Abmeldung! Mein Fazit: Trauriger Anlass, aber am Ende eine tolle "Bestattung"! Klare Empfehlung!"
Erical G. Bright
"Meinen defekten bus ohne probleme verkauft. Die abholung war zeitnah. Mit einem sehr freundlichen und geduldigen fahrer. Herr freitag war sehr freundlich und hslf bei dem verkauf und dem damit verbundenen vetrauen. Ganz herrzlichen dank an herrn frei..."
"Meinen defekten bus ohne probleme verkauft. Die abholung war zeitnah. Mit einem sehr freundlichen und geduldigen fahrer. Herr freitag war sehr freundlich und hslf bei dem verkauf und dem damit verbundenen vetrauen. Ganz herrzlichen dank an herrn freitag. G. Albrecht"
Stephan Koschmieder
"Innerhalb von knapp 12 h habe ich ein neues höchst Gebot von den Mitarbeitern des Unternehmens, für meinen geschrotteten Toyota, erhalten. Also in punkto Schnelligkeit ist hier verlass. Auch nach dem ersten Telefonat ist meine Einschätzung sehr posit..."
"Innerhalb von knapp 12 h habe ich ein neues höchst Gebot von den Mitarbeitern des Unternehmens, für meinen geschrotteten Toyota, erhalten. Also in punkto Schnelligkeit ist hier verlass. Auch nach dem ersten Telefonat ist meine Einschätzung sehr positiv. Der Mitarbeiter war sehr höflich und informierte mich sehr präzise über die weiteren Abläufe. Ein Verkaufsvertrag war schon am nächsten Morgen an mich versendet. Meine Einschätzung ist hier rund um Positiv und ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen."
Larissa Geldner
"es hat alles super schnell und zuverlässig geklappt, kann ich nur weiterempfehlen :-)"
Marco L. (Adreju)
"Sehr schnelle und wirklich unkomplizierte Abwicklung. Vom Ankaufvertrag bis zur Abholung hat alles reibungslos funktioniert. Wir waren positiv überrascht und können eine uneingeschränkte Weiterempfehlung aussprechen."
Karin Ritter
"Der Verkauf und die Abholung des Autos verliefen reibungslos. Klare Weiterempfehlung"
Holger Merkel
"Sehr guter Ablauf. Kann man echt weiter Empfehlen. Vielen Dank nochmals."
Dietmar Schoth
"Es wurden alle Absprachen 100-prozentig eingehalten. Bezahlung wurde wie abgesprochen, bei Fahrzeugübergabe per Sofortüberweisung erledigt. ich möchte mich auch bedanken bei Herrn Rene Freitag für eine sehr freundliche Beratung und Unterstützung"
Ram Pradeep Suresh
"Ich habe mein Unfall Auto bei Autoankauf verkauft – alles lief reibungslos, freundlicher Kontakt und professionelle Abwicklung. Wie besprochen war das Geld per überweisung bekommen, Fahrzeug bei mir in Marktheidenfeld abgeholt, Kein versteckte kosten..."
"Ich habe mein Unfall Auto bei Autoankauf verkauft – alles lief reibungslos, freundlicher Kontakt und professionelle Abwicklung. Wie besprochen war das Geld per überweisung bekommen, Fahrzeug bei mir in Marktheidenfeld abgeholt, Kein versteckte kosten und Fahrzeug war kostenlos für mich abgemeldet auch. Vielen Dank."
Dirk Pargmann
"Perfekter, Reibungsloser Ablauf. Mein Fahrzeug wurde trotz Unfallschaden direkt in Bremerhaven abgeholt. Die Abholung hat geklappt, die Zahlung war prompt auf dem Konto. Ich empfand den gesamten Prozess als angenehm und unkompliziert und kann es nur..."
"Perfekter, Reibungsloser Ablauf. Mein Fahrzeug wurde trotz Unfallschaden direkt in Bremerhaven abgeholt. Die Abholung hat geklappt, die Zahlung war prompt auf dem Konto. Ich empfand den gesamten Prozess als angenehm und unkompliziert und kann es nur weiter empfehlen."
Manfred Bessel
"Super einfach, hochprofessionell, keine Tricks. Danke!"
Ren Tier
"Ich konnte meinen defekten Opel Meriva zu günstigen Konditionen und vollkommen ohne Probleme verkaufen. Abholung und abmelden hat einwandfrei geklappt. Vielen Dank"
Manuel Juresa
"Sehr freundlich und kompetent, Telefonisch wie per SMS oder E-Mails. Abholung und Bezahlung lief reibungslos."
Felix Seincher
"Alles gut"
Oliver Hinz
"Schnelle und sicherer Ablauf. Kein rumgeeier. Vom ersten Angebot bis zur Abholung und Bezahlung lief es super, kann ich nur empfehlen."
Lassen Sie sich von unserem Service überzeugen
Füllen Sie unser Online-Formular aus und erhalten Sie in der Regel innerhalb eines Werktags Ihr unverbindliches Angebot. So erleben Sie unsere Service-Versprechen beim Ankauf vom ersten Schritt an.
"Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, telefonisch gut erreichbar und bei Fragen schnell reagiert."